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國稅、社保用上高拍儀,極大提升辦事效率

國稅

10月23日,安徽籍新上虞人、紹興上虞豪偉運輸有限公司負(fù)責(zé)人王文言正在國稅窗口繳納車輛購置稅,窗口工作人員讓他拿出相關(guān)資料后,便放入新配置的高拍儀上錄入證件和資料信息,僅兩分鐘,這樁辦稅事項就辦理完畢。

“來虞辦企一年多,來便民服務(wù)中心窗口辦事一次比一次方便。”王文言深有體會地說,去年,他來中心辦理同樣的事項,要準(zhǔn)備各種資料復(fù)印件,還要收取復(fù)印費;今年“五一”節(jié)前后,他高興地享受了“中心”免費復(fù)印服務(wù);這次,他來中心辦理事項就更方便了,居然不用復(fù)印,拿著證件和資料即可在窗口完成辦理。

區(qū)便民服務(wù)中心相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者,為了方便辦事群眾,中心不但在審批事項上提速,更多地在服務(wù)細節(jié)上下功夫。中心為辦事群眾推行免費復(fù)印服務(wù)后,考慮到環(huán)保節(jié)能,又給有需要的辦事窗口統(tǒng)一購置高拍儀,讓群眾不再需要排隊復(fù)印相關(guān)資料。

社保

據(jù)該中心社保綜合窗口工作人員胡曉燕介紹,用上高拍儀,辦理時間大大縮短,像身份證一類的證件,只要一放上高拍儀的“證件”框內(nèi),電腦屏幕馬上就顯示信息,如拍照一樣,她只要點擊復(fù)印就可打印成功。

“社保醫(yī)保窗口每天正常接待辦事群眾在500多人次,像節(jié)假日過后,辦事群眾激增到1000多人次。”中心醫(yī)保社保綜合受理窗口負(fù)責(zé)人陳軍說,這樣高密集的人流量,如果每個辦理件縮短一兩分鐘,辦事效率就大大提高。

“不用復(fù)印,確實非常方便”“用了這個高拍儀,省卻了我們排隊之苦”……該中心實施高拍儀免費資料錄入服務(wù)以來,辦事群眾紛紛點贊給予好評。

(來源:上虞日報全媒體中心)

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